{"id":27535,"date":"2023-04-20T11:47:20","date_gmt":"2023-04-20T11:47:20","guid":{"rendered":"https:\/\/dummy.xtemos.com\/woodmart2\/furniture2-elementor\/?page_id=29"},"modified":"2025-02-19T16:39:04","modified_gmt":"2025-02-19T08:39:04","slug":"contact-us","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/starsvape.com\/de\/contact-us\/","title":{"rendered":"Kontakt"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"27535\" class=\"elementor elementor-27535\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-182218e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"182218e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c282c84 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c282c84\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3838aa8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3838aa8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9834186 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"9834186\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-large text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-xxl\">Kontakt Starsvape<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b436902 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"b436902\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left color-title\">\n\t\t\t\n\t\t\t<p><strong>Montag - Freitag<\/strong> 09:00 - 17:00<\/p><p><strong>E-Mail<\/strong>: info@starsvape.com<br \/><strong>WhatsApp<\/strong>: +86-13510635705<\/p><p>Aufgrund der Zeitverschiebung liegt unsere Antwortzeit normalerweise zwischen <strong>24 bis 72 Stunden<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74e77af wd-cf7 elementor-widget elementor-widget-wd_contact_form_7\" data-id=\"74e77af\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_contact_form_7.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f16-o1\" lang=\"en-US\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"16\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27535#wpcf7-f16-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Kontakt-Formular\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\" data-trp-original-action=\"\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27535#wpcf7-f16-o1\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"16\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.6\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"en_US\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f16-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<p><label> Ihr Name<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" autocomplete=\"name\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><label> Deine E-Mail<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" autocomplete=\"email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><label> Bestellnummer<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-subject\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-subject\" \/><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><label> Ihre Nachricht (optional)<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><div class=\"cf7-cf-turnstile\" style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: -15px;\"> <div id=\"cf-turnstile-cf7-491777075\" class=\"cf-turnstile\" data-sitekey=\"0x4AAAAAABtFSdjnkKM_S2ZM\" data-theme=\"light\" data-language=\"auto\" data-size=\"flexible\" data-retry=\"auto\" data-retry-interval=\"1000\" data-refresh-expired=\"auto\" data-refresh-timeout=\"auto\" data-action=\"contact-form-7\" data-callback=\"turnstileCF7Callback\" data-appearance=\"always\"><\/div> <br class=\"cf-turnstile-br cf-turnstile-br-cf7-491777075\"> <style>#cf-turnstile-cf7-491777075 { margin-left: -15px; }<\/style> <script>document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){document.querySelectorAll('.wpcf7-form').forEach(function(e){e.addEventListener('submit',function(){if(document.getElementById('cf-turnstile-cf7-491777075')){setTimeout(function(){turnstile.reset('#cf-turnstile-cf7-491777075');},1000)}})})});<\/script> <\/div><br\/><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Einreichen\" \/>\n<\/p><p style=\"display: none !important;\" class=\"akismet-fields-container\" data-prefix=\"_wpcf7_ak_\"><label>\u0394<textarea name=\"_wpcf7_ak_hp_textarea\" cols=\"45\" rows=\"8\" maxlength=\"100\"><\/textarea><\/label><input type=\"hidden\" id=\"ak_js_1\" name=\"_wpcf7_ak_js\" value=\"51\"\/><script>\ndocument.getElementById( \"ak_js_1\" ).setAttribute( \"value\", ( new Date() ).getTime() );\n<\/script>\n<\/p><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"de\"\/><\/form>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b3eeb6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6b3eeb6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88fb751 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"88fb751\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper wd-set-mb reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-large text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-xxl\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca5a946 elementor-widget elementor-widget-wd_accordion\" data-id=\"ca5a946\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"wd-accordion wd-style-default wd-border-off wd-titles-left wd-opener-pos-right wd-opener-style-arrow\" data-state=\"all_closed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"0\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tWarum wird die Zahlung als \"ausstehende Zahlung\" oder \"in der Warteschleife\" angezeigt, nachdem ich eine Zahlung get\u00e4tigt habe?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Wenn dieses Problem auftritt, brauchen Sie uns nicht zu kontaktieren. Wir werden die Zahlung \u00fcberpr\u00fcfen und den Bestellstatus innerhalb von 24 Stunden aktualisieren.<\/p><p>Wenn Sie die Zahlung per Bank\u00fcberweisung get\u00e4tigt haben, ben\u00f6tigt die Bank in der Regel 1-3 Tage, um die Best\u00e4tigung zu bearbeiten. Bitte haben Sie Geduld.<\/p><p>Sobald der Bestellstatus aktualisiert wurde, erhalten Sie eine neue E-Mail in Ihrem Posteingang.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tMuss ich mich um die Zollabfertigung k\u00fcmmern oder Steuern zahlen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Wir k\u00fcmmern uns um die Zollabfertigung und die Steuern, so dass Sie sich dar\u00fcber keine Gedanken machen m\u00fcssen. Wir garantieren auch, dass das Paket den Zoll passieren wird.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tLiefern Sie auch an meine Postleitzahl?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Solange Sie in der Lage sind, die Bestellung aufzugeben und die Zahlung erfolgreich durchzuf\u00fchren, k\u00f6nnen wir an Ihre Adresse liefern.<\/p><p>Gelegentlich kann es vorkommen, dass eine Lieferung nicht m\u00f6glich ist. In diesem Fall werden wir Sie \u00fcber WhatsApp kontaktieren und Ihnen eine E-Mail schicken.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tWas soll ich tun, wenn eine Geschmacksrichtung nicht mehr vorr\u00e4tig ist?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Wir werden Sie per WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, wenn eine Geschmacksrichtung nicht mehr vorr\u00e4tig ist. In der Regel werden wir Sie bitten, eine andere Geschmacksrichtung zu w\u00e4hlen. Wenn Sie die Geschmacksrichtung nicht \u00e4ndern m\u00f6chten, k\u00f6nnen wir Ihnen eine \u00e4hnliche E-Zigarette mit der gleichen Geschmacksrichtung anbieten. Wenn keine der beiden Optionen f\u00fcr Sie in Frage kommt, k\u00f6nnen wir Ihnen auch eine R\u00fcckerstattung anbieten.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tWarum dauert es 10-15 Tage bis zum Versand?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Da es sich bei Vapes-Puff um ein empfindliches Produkt handelt und wir garantieren, dass es durch den Zoll kommt, kann der Versand l\u00e4nger dauern, um eine sichere Lieferung zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tWo kann ich meine Bestellung einsehen? Wo finde ich meine Kontrollnummer?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Sie k\u00f6nnen <a href=\"https:\/\/starsvape.com\/de\/track-order\/\">hier klicken<\/a> um Ihre Bestellung zu finden. Wenn Sie bereits eine Tracking-Nummer haben, k\u00f6nnen Sie Ihr Paket verfolgen auf <a href=\"https:\/\/www.17track.net\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">17Spur<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tWarum wird meine Kontrollnummer nicht aktualisiert?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Unser Lieferprozess ist wie folgt: China \u2192 Deutschland Zoll \u2192 Ihr Zuhause.<\/p><p>Es dauert etwa <strong>7-10 Tage<\/strong> bis das Paket den deutschen Zoll erreicht. Die Informationen zur Sendungsverfolgung werden erst aktualisiert, wenn das Paket vom deutschen Zoll an Ihre Adresse verschickt wurde.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51a684e elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"51a684e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<p>Sie k\u00f6nnen starsvape \u00fcberpr\u00fcfen <strong><a href=\"https:\/\/starsvape.com\/de\/faq\/\">FAQ-Seite<\/a><\/strong> um die gew\u00fcnschte Frage zu finden, da es normalerweise lange dauert, uns zu kontaktieren. Wenn Sie das Problem, das Sie suchen, schnell finden k\u00f6nnen, ist das gro\u00dfartig<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kontaktieren Sie uns Starsvape Montag - Freitag 09:00 - 17:00 E-Mail: info@starsvape.comWhatsApp: +86-13510635705 Aufgrund der Zeitverschiebung, unsere Antwortzeit<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-27535","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/starsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27535","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/starsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/starsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/starsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/starsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27535"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/starsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27535\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/starsvape.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27535"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}