Les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats conclus entre vous (le client) et StarsVape (le fournisseur) par l'intermédiaire de notre site web, starsvape.com. Toute condition contradictoire ou complémentaire proposée par vous est expressément rejetée, à moins qu'elle n'ait fait l'objet d'un accord écrit explicite.
Selon ces termes, un consommateur est défini comme toute personne physique effectuant une transaction juridique à des fins non liées à son activité commerciale ou professionnelle. Un client professionnel désigne toute personne physique ou morale agissant dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion d'une transaction juridique.
L'objet du contrat est la vente de biens présentés sur notre site web.
En listant des produits sur notre site web, nous faisons une offre contraignante pour conclure un contrat d'achat dans les conditions spécifiées dans les descriptions des produits.
Pour accepter cette offre, vous devez
Si vous utilisez une méthode de paiement instantané (par exemple, PayPal, carte bancaire Pay, ou similaire), vous serez redirigé vers la plateforme du fournisseur de paiement ou vers notre site web pour une confirmation finale. Un contrat est formé une fois que le paiement est effectué et que vous recevez une confirmation de commande.
Il vous incombe de veiller à l'exactitude des informations de contact fournies, en particulier de votre adresse électronique, afin de garantir la bonne réception des communications relatives aux commandes.
Si vous commandez des produits nécessitant une personnalisation, vous devez fournir toutes les informations, textes ou fichiers nécessaires par le biais de notre système de commande ou par courrier électronique après avoir effectué l'achat. Veillez à ce que vos soumissions soient conformes aux exigences légales et n'enfreignent pas les droits de tiers (par exemple, les droits d'auteur ou les marques commerciales). En soumettant du contenu, vous acceptez de nous indemniser en cas de réclamation découlant de telles violations.
StarsVape ne vérifie pas l'exactitude des données soumises et décline toute responsabilité pour les erreurs résultant des informations fournies par les clients.
Nous restons propriétaires des marchandises jusqu'à leur paiement intégral. Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il est directement lié à la relation contractuelle.
Les droits de garantie légaux s'appliquent à tous les produits achetés par l'intermédiaire de StarsVape. Si les caractéristiques d'un produit diffèrent des spécifications convenues ou annoncées, vous devez en être explicitement informé avant l'achat et ces différences doivent être documentées dans le contrat.
À la réception des marchandises, nous vous recommandons de vérifier qu'elles sont complètes, qu'elles ne présentent pas de défauts visibles et qu'elles n'ont pas été endommagées pendant le transport. Le fait de nous signaler rapidement tout problème, ainsi qu'au transporteur, n'affectera pas vos droits à la garantie légale, mais facilitera une résolution rapide du problème.
Les lois de [votre juridiction] s'appliquent, à condition que ce choix ne prive pas les consommateurs des protections obligatoires dans leur pays de résidence. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) est expressément exclue.
StarsVape respecte strictement les restrictions d'âge légales pour les produits soumis aux lois de protection de la jeunesse. En passant une commande, vous confirmez que vous avez l'âge minimum légal requis pour acheter ces produits et que les informations fournies sont exactes.
Pour les livraisons nécessitant une vérification de l'âge, nos partenaires logistiques veilleront à ce que seuls les destinataires admissibles reçoivent les produits et pourront demander une pièce d'identité. Il vous incombe de veiller à ce que seuls les adultes autorisés acceptent la livraison.
StarsVape se réserve le droit de modifier ces conditions en réponse à des changements de circonstances juridiques, opérationnelles ou techniques. Les conditions mises à jour seront publiées sur notre site web, et l'utilisation continue de nos services constitue une acceptation de ces changements.
Pour toute question concernant les présentes conditions ou votre commande, veuillez vous adresser à nous contacter.
