Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 dicembre 2024

Benvenuti a StarsVape (denominata "noi", "ci" o "la Società"). La vostra privacy è importante per noi e lavoriamo per proteggere i vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e divulghiamo i vostri dati personali, vi informa sui vostri diritti alla privacy e su come la legge protegge i vostri dati personali.

Accettazione dei termini

Utilizzando i nostri Servizi, l'utente accetta la raccolta e l'utilizzo delle sue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Vi chiediamo di leggere attentamente questa informativa per capire come trattiamo le vostre informazioni.

Definizioni e termini chiave

  • Conto: Il vostro account unico per accedere ai nostri servizi o ad alcune parti dei nostri servizi.
  • Affiliato: Una persona o un'entità che controlla, è controllata o è sottoposta a controllo comune con un'altra persona o entità.
  • Società ("StarsVape"): Si riferisce all'entità che gestisce StarsVape.
  • Biscotto: File di piccole dimensioni collocati sul dispositivo che memorizzano informazioni sulle abitudini di navigazione o sulle attività dell'utente.
  • Dispositivo: Qualsiasi dispositivo in grado di accedere al servizio (ad es. computer, smartphone, ecc.).
  • Dati personali: Informazioni che possono identificare l'utente, ad esempio nome, indirizzo, e-mail, ecc.
  • Servizio: Si riferisce al nostro sito web ufficiale, StarsVape.com.
  • Fornitore di servizi: Qualsiasi terza parte o individuo che elabora i dati per conto della Società.
  • Servizi di terze parti per i social media: Altre piattaforme di social media (ad esempio, Google, Facebook), dove l'utente può accedere o registrarsi ai nostri servizi.
  • Dati di utilizzo: Dati raccolti automaticamente quando si utilizza il nostro servizio, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate.

Raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni solo quando riteniamo che sia necessario per fornirvi i nostri servizi, per rispettare la legge, per proteggere i vostri interessi o i nostri, per far rispettare i nostri termini o le nostre politiche, o per sostenere altri usi coerenti con gli avvisi forniti al momento della raccolta delle informazioni.

1. Informazioni raccolte

Quando utilizzate i nostri servizi, potremmo chiedervi di fornire alcune informazioni personali. Queste possono includere:

  • Informazioni personali di base: Indirizzo e-mail, nome, numero di telefono, indirizzo (stato, provincia, codice postale, città).
  • Dati di utilizzo: Informazioni raccolte automaticamente quando visitate o utilizzate i nostri servizi, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate.
  • Informazioni sui social media: Possiamo raccogliere dati relativi ai social media se l'utente si registra o accede utilizzando piattaforme di social media di terze parti (ad esempio, Google o Facebook).

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Fornire e mantenere i nostri servizi: Per aiutarci a garantire che l'utente abbia un'esperienza fluida sul nostro sito web e con i nostri servizi.
  • Per gestire il proprio account: Fornirvi i servizi per aiutarvi a gestire il vostro conto.
  • Per adempiere agli obblighi contrattuali: Per completare i vostri acquisti o altre transazioni effettuate tramite il nostro sito web.
  • Per comunicare con voi: Aggiornamenti sugli ordini, promozioni e altre informazioni importanti.
  • Per migliorare i nostri servizi: Ottimizzare e migliorare l'esperienza dell'utente, analizzandone il comportamento.

Cookie e tecnologie di tracciamento: Come li usiamo

I cookie e le tecnologie di tracciamento simili che vengono inseriti nel dispositivo dell'utente o che l'utente stesso utilizza attraverso il nostro servizio vengono da noi utilizzati per migliorare il nostro servizio e l'esperienza dell'utente. Queste tecnologie ci permettono di sapere come interagite con i nostri servizi e di memorizzare alcune informazioni.

  • Cookie necessari: Questi cookie sono necessari per fornire i nostri servizi e verificare la vostra identità.
  • Cookie funzionali: Utilizziamo questi cookie per ricordare le vostre preferenze (ad esempio, la vostra lingua, i dati di accesso).
  • Cookie analitici: Questi cookie vengono utilizzati per raccogliere dati sull'utilizzo del nostro sito web e ci aiutano a migliorare il nostro servizio.

Condivisione delle informazioni

Condividiamo le informazioni personali quando riteniamo che sia necessario per fornire i prodotti o i servizi richiesti dall'utente, rispondere a una richiesta governativa, conformarsi ai requisiti della legge, individuare frodi o abusi o proteggere in altro modo i nostri diritti.

Ci impegniamo a condividere i vostri dati personali solo in situazioni specifiche con i seguenti soggetti:

  • Fornitori di servizi: Le informazioni dell'utente possono anche essere condivise con partner, società di analisi o inserzionisti che ci assistono nell'analisi dell'utilizzo del servizio o nel miglioramento della sua esperienza.
  • Partner commerciali: Potremmo condividere le vostre informazioni con partner commerciali quando forniamo attività promozionali, offerte speciali o alcuni dei nostri prodotti o servizi.
  • Affiliati: Nel trattamento dei vostri dati, la presente Informativa sulla privacy si applica ai nostri affiliati.
  • Obblighi legali: Potremmo divulgare le informazioni dell'utente nel caso in cui ci venga richiesto dalla legge (ad esempio, nell'ambito di procedimenti legali o indagini).

Trasferimento delle informazioni

Alcuni dei nostri fornitori di servizi o partner possono avere sede in paesi al di fuori del vostro paese/regione, pertanto, utilizzando i nostri Servizi, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate al di fuori del vostro paese/regione. Nella misura in cui utilizziamo i vostri dati personali al di fuori del vostro paese di residenza, nella misura consentita dalla legge applicabile, acconsentite a tali trasferimenti transfrontalieri dei vostri dati personali.

Spiegazione:

Possiamo trasferire i vostri dati personali al di fuori del vostro paese di residenza, nella misura consentita dalla legge applicabile, e utilizzando i nostri servizi acconsentite a tali trasferimenti transfrontalieri dei vostri dati personali.

Archiviazione e protezione dei dati

1. Memorizzazione dei dati

Conserveremo i vostri dati personali solo nelle seguenti circostanze:

  • Per adempiere agli obblighi contrattuali relativi alle vostre transazioni.
  • Per ottemperare agli obblighi legali, normativi e di altra natura.
  • Per far funzionare la nostra attività e risolvere le controversie.

2. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i vostri dati personali da accessi o divulgazioni non autorizzati, ma dovete essere consapevoli che nessuna trasmissione su Internet o sistema di archiviazione elettronica è 100% sicura. Ciò significa che non possiamo promettere una sicurezza totale.

Cancellazione dei dati personali

Se non desiderate più che i vostri dati personali siano conservati da noi, potete cancellarli

  • Rimuovere i dati accedendo al proprio account.
  • Richiedere la cancellazione dei nostri dati contattandoci.

Elaboreremo tempestivamente la vostra richiesta in conformità alle leggi vigenti.

Protezione della privacy dei bambini

Non intendiamo che i nostri servizi siano utilizzati da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto o ricevuto informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni senza la verifica del consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni dai nostri server o elimineremo l'account di tali bambini.

Link ad altri siti web

I nostri servizi possono contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili del contenuto o delle politiche sulla privacy di questi siti esterni. Vi suggeriamo di leggere le norme sulla privacy dei siti web di terzi che visitate.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. Pubblicheremo eventuali modifiche a questa pagina e potremo inviare all'utente una notifica via e-mail o sito web di aggiornamenti importanti.

Contatto

Per qualsiasi domanda o suggerimento in merito alla presente Informativa sulla privacy, non esitate a contattarci tramite:

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