Termini e condizioni - Starsvape

1. Condizioni generali

Le seguenti condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati tra il cliente e StarsVape (il fornitore) attraverso il nostro sito web, starsvape.com. Eventuali condizioni contrastanti o aggiuntive proposte dall'utente sono espressamente rifiutate, a meno che non siano state esplicitamente concordate per iscritto.

In base a questi termini, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che si impegna in un negozio giuridico per scopi non connessi alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Per cliente commerciale si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nel corso della propria attività commerciale o professionale indipendente quando conclude un negozio giuridico.

2. Formazione del contratto

Oggetto del contratto

L'oggetto del contratto è la vendita di beni esposti sul nostro sito web.

Processo d'ordine

Inserendo i prodotti sul nostro sito web, facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto secondo i termini specificati nelle descrizioni dei prodotti.

Per accettare questa offerta, è necessario:

  1. Aggiungere i prodotti desiderati al carrello.
  2. Procedere all'acquisto tramite l'apposito pulsante nel menu di navigazione.
  3. Inserite le vostre informazioni personali, il metodo di pagamento e i dettagli della consegna.
  4. Esaminare il riepilogo dell'ordine per verificarne l'accuratezza e confermare l'accettazione della nostra offerta facendo clic su pulsanti quali "Invia ordine", "Acquista ora" o simili.

Se si utilizza un metodo di pagamento istantaneo (ad esempio, PayPal, carta di credito Pay o simili), si verrà reindirizzati alla piattaforma del fornitore del pagamento o al nostro sito web per la conferma finale. Una volta completato il pagamento e ricevuta la conferma dell'ordine, viene stipulato un contratto.

L'utente è responsabile dell'accuratezza delle informazioni di contatto fornite, in particolare dell'indirizzo e-mail, per garantire la corretta consegna delle comunicazioni relative agli ordini.

3. Prodotti personalizzabili

Se ordinate prodotti che richiedono una personalizzazione, dovete fornire tutte le informazioni, i testi o i file necessari attraverso il nostro sistema di ordini o via e-mail dopo aver completato l'acquisto. Assicurarsi che i contenuti inviati siano conformi ai requisiti legali e non violino i diritti di terzi (ad esempio, diritti d'autore o marchi commerciali). Con l'invio di contenuti, l'utente accetta di indennizzare la società da qualsiasi reclamo derivante da tali violazioni.

StarsVape non verifica l'accuratezza dei dati inviati e declina ogni responsabilità per errori derivanti dalle informazioni fornite dal cliente.

4. Mantenimento della proprietà

La proprietà della merce rimane a noi fino al ricevimento del pagamento completo. Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se si riferisce direttamente al rapporto contrattuale.

5. Garanzia e responsabilità

Diritti dei consumatori

I diritti di garanzia previsti dalla legge si applicano a tutti i prodotti acquistati tramite StarsVape. Se le caratteristiche del prodotto si discostano dalle specifiche concordate o pubblicizzate, il cliente deve essere esplicitamente informato prima dell'acquisto e tali scostamenti devono essere documentati nel contratto.

Raccomandazioni per i consumatori

Al ricevimento della merce, si consiglia di verificare la completezza, i difetti visibili o i danni da trasporto. La segnalazione tempestiva di eventuali problemi a noi e al vettore non pregiudica i diritti di garanzia previsti dalla legge, ma facilita una rapida risoluzione.

6. Quadro giuridico

Si applicano le leggi del [vostro ordinamento], a condizione che questa scelta non privi i consumatori di tutele obbligatorie nel loro paese di residenza. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) è espressamente esclusa.

7. Limiti di età

StarsVape rispetta rigorosamente i limiti di età previsti dalla legge per i prodotti soggetti alle leggi sulla tutela dei giovani. Effettuando un ordine, l'utente conferma di avere l'età minima richiesta per l'acquisto di tali prodotti e che le informazioni fornite sono accurate.

Per le consegne che richiedono la verifica dell'età, i nostri partner logistici si assicureranno che solo i destinatari idonei ricevano i prodotti e potranno richiedere l'identificazione. L'utente è responsabile di garantire che solo gli adulti autorizzati accettino la consegna.

8. Modifiche dei termini

StarsVape si riserva il diritto di modificare i presenti termini in risposta a cambiamenti nelle circostanze legali, operative o tecniche. I termini aggiornati saranno pubblicati sul nostro sito web e l'uso continuato dei nostri servizi costituisce l'accettazione di tali modifiche.

9. Informazioni di contatto

Per richieste di informazioni su questi termini o sul vostro ordine, vi invitiamo a contattateci.

  • E-mail: info@starsvape.com
  • Whatsapp: +86-13510635705